Ein Landschaftsbild zeigt das Elefantenhaus.

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Der Münchner Tierpark verfügt über je ein Service-Center an den beiden Eingängen. Hier erhältst du unter anderem allgemeine Informationen rund um den Tierpark, zu Tierparkerlebnissen, Gutscheinen und Jahreskarten oder zum Thema Tierpatenschaften. Das Hellabrunner Service-Team hilft dir gerne weiter, sieben Tage die Woche, 365 Tage im Jahr.

Zum Schutz unserer Mitarbeitenden bitten wir dringend um das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes in beiden Service-Centern.

Öffnungszeiten der Service-Center**:

Du kannst uns an 365 Tagen im Jahr (auch an allen Feiertagen) besuchen.

Sommerzeit: 10–18 Uhr*
Winterzeit: 10–17 Uhr*

Bitte beachte, dass die beiden Service-Center an den Eingängen erst ab 10:00 Uhr öffnen und im Winter um 17:00 Uhr bzw. im Sommer um 18:00 Uhr schließen.

*Änderung der Öffnungszeiten meist nach dem Wochenende der Zeitumstellung.
**Außerhalb bayerischer Ferien- und Feiertage ist das Service-Center Flamingo dienstags und mittwochs geschlossen.

Häufige Fragen rund um den Tierparkbesuch

Ticketkauf und Gutscheine

Zoobesuch

Barrierefreiheit

Sonstiges

Zwei Ziegen im Streichelgehege stehen nebeneinander.